以下の日時にLiLz Gaugeにおきまして、障害が発生しました。
【発生日時】
2021/6/15 19:03~19:04（JST）
【影響内容】
上記時間帯ごろに撮影した画像が、LiLz Gaugeダッシュボード上に表示されない場合がある。具体的には稼働中の全てのLiLz Caｍから届いた画像の内、91枚が取得できておりませんでした。
【障害原因と対策】
当社が採用している閉域網経由での画像データ取得サービスにおいて、画像ダウンロード通知（webhook）を発生させるイベント発生型のクラウドサービスが処理に失敗し、リトライが発生し、通知が3分程度遅れたため、画像URLの期限が切れて画像欠損となりました。本件につきましては、画像URLの保持期限を一時的に5分に延長いたします。また、画像データの取得URLの生成タイミングをwebhookを発生させる時点に変更することで対応予定です。
補足：本障害は6/12の障害とは原因が異なるものです。
ご利用中の皆様には大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後もサービス向上に努めてまいります。引き続き宜しくお願いいたします。